Nuestras políticas
Para asegurar la mejor experiencia para todos nuestros clientes, hemos establecido algunas políticas clave. Te pedimos que las revises antes de tu visita o reserva.
Consultation fees are non-refundable and are not transferable to another person.
Los costos de consulta no son reembolsables ni transferibles a otra persona.
Your consultation fee is a credit toward the corresponding service and is not a payment for the full service.
El costo de tu consulta funciona como crédito para el servicio correspondiente y no constituye el pago total del servicio.
APPOINTMENT CONFIRMATION
CONFIRMACIÓN DE LA CITA
Appointments are confirmed once the required deposit, consultation fee, or payment has been successfully completed through our booking system.
Las citas quedan confirmadas una vez que el depósito, costo de consulta o pago requerido haya sido completado correctamente a través de nuestro sistema de reservas.
Your appointment time is reserved exclusively for you. Please make sure you are available before confirming your appointment.
Tu horario queda reservado exclusivamente para ti. Por favor, asegúrate de estar disponible antes de confirmar tu cita.
CANCELLATION POLICY
POLÍTICA DE CANCELACIÓN
We require at least 72 hours’ notice for cancellations.
Se requiere un mínimo de 72 horas de anticipación para cancelar una cita.
Cancellations made with less than 72 hours’ notice may result in the loss of the applicable deposit or booking payment.
Las cancelaciones realizadas con menos de 72 horas de anticipación pueden resultar en la pérdida del depósito o pago de reserva correspondiente.
RESCHEDULING POLICY
POLÍTICA DE REPROGRAMACIÓN
We understand that plans can change. One rescheduling is permitted per appointment when requested at least 72 hours in advance.
Entendemos que los planes pueden cambiar. Se permite una reprogramación por cita cuando se solicita con al menos 72 horas de anticipación.
Additional rescheduling requests may require a new deposit or booking payment.
Las solicitudes adicionales de reprogramación pueden requerir un nuevo depósito o pago de reserva.
NO-SHOW POLICY
POLÍTICA DE INASISTENCIA
Your appointment time is reserved exclusively for you. If you do not attend your appointment and do not provide prior notice, your deposit or booking payment may be forfeited.
El horario de tu cita está reservado exclusivamente para ti. Si no te presentas a tu cita y no proporcionas aviso previo, tu depósito o pago de reserva podrá perderse.
A charge of up to 50% of the scheduled service price may also apply, as disclosed during the booking process.
También podrá aplicarse un cargo de hasta el 50% del valor del servicio reservado, según lo informado durante el proceso de reserva.
Repeated no-shows may require full payment in advance for future appointments or may affect future booking eligibility.
Las inasistencias repetidas pueden requerir el pago total por adelantado para futuras citas o afectar la posibilidad de realizar nuevas reservas.
LATE ARRIVALS
LLEGADAS TARDE
We value your time and ours. Please plan your travel accordingly and arrive on time.
Valoramos tu tiempo y el nuestro. Por favor, planifica tu traslado adecuadamente y llega puntual.
A 15-minute grace period is provided.
Se ofrece un período de gracia de 15 minutos.
Arrivals exceeding 15 minutes may result in the appointment being shortened, rescheduled, or declined depending on the service and availability.
Las llegadas con más de 15 minutos de retraso pueden resultar en una reducción del tiempo de la cita, reprogramación o cancelación, dependiendo del servicio y disponibilidad.
If a late appointment can still be accommodated, a late fee may apply when disclosed at the time of booking.
Si es posible atender una cita después de un retraso, podrá aplicarse un cargo por tardanza cuando haya sido informado al momento de reservar.
PHOTO & VIDEO POLICY
POLÍTICA DE FOTOS Y VIDEOS
We love celebrating our clients and showcasing our work. With your permission, photographs and videos may be taken during or after your service for portfolio, educational, website, social media, and marketing purposes.
Nos encanta celebrar a nuestras clientas y mostrar nuestro trabajo. Con tu autorización, podremos tomar fotografías y videos durante o después de tu servicio para nuestro portafolio, fines educativos, sitio web, redes sociales y marketing.
Your participation in photographs or videos is voluntary.
Tu participación en fotografías o videos es voluntaria.
You may choose whether or not to give permission for your images to be used for promotional purposes.
Puedes elegir si deseas o no autorizar el uso de tus imágenes con fines promocionales.
PHOTO & VIDEO CONSENT
AUTORIZACIÓN DE FOTOS Y VIDEOS
☐ I agree to allow Virtous Woman Beauty Studio to use photographs and/or videos of me for portfolio, website, social media, educational, and marketing purposes.
☐ Acepto que Virtous Woman Beauty Studio utilice fotografías y/o videos míos para portafolio, sitio web, redes sociales, fines educativos y marketing.
☐ I do not consent to the use of my photographs or videos for promotional purposes.
☐ No autorizo el uso de mis fotografías o videos con fines promocionales.
CHILDREN, PETS & GUESTS
NIÑOS, MASCOTAS Y ACOMPAÑANTES
To maintain a clean, peaceful, and professional environment, we kindly ask clients to attend their appointments alone whenever possible.
Para mantener un ambiente limpio, tranquilo y profesional, solicitamos amablemente que las clientas asistan solas siempre que sea posible.
Children and pets are not permitted in the treatment area, except service animals when required by applicable law.
No se permiten niños ni mascotas en el área de tratamiento, excepto animales de servicio cuando así lo exija la ley aplicable.
PROFESSIONAL DISCRETION
CRITERIO PROFESIONAL
Your safety, comfort, and the quality of your experience are our priorities.
Tu seguridad, comodidad y calidad de experiencia son nuestras prioridades.
Virtous Woman Beauty Studio reserves the right to decline, postpone, or discontinue a service when we determine that proceeding would not be appropriate, safe, or consistent with professional standards.
Virtous Woman Beauty Studio se reserva el derecho de rechazar, posponer o suspender un servicio cuando determinemos que continuar no sería apropiado, seguro o compatible con nuestros estándares profesionales.
We are committed to treating every client with professionalism, respect, and courtesy, and we expect the same in return.
Estamos comprometidos a tratar a cada clienta con profesionalismo, respeto y cortesía, y esperamos el mismo trato a cambio.
CLIENT ACKNOWLEDGMENT
ACEPTACIÓN DE LAS POLÍTICAS
By booking an appointment, submitting a consultation request, or making a payment, you confirm that you have read, understood, and agreed to the Virtous Woman Beauty Studio Policies.
Al reservar una cita, enviar una solicitud de consulta o realizar un pago, confirmas que has leído, comprendido y aceptado las Políticas de Virtous Woman Beauty Studio.
☐ I have read and agree to the Virtous Woman Beauty Studio Policies.
☐ He leído y acepto las Políticas de Virtous Woman Beauty Studio.
PERMANENT MAKEUP | MAQUILLAJE PERMANENTE
Nano Feather Brows • Powder Brows • Combo Brows
Before Booking | Antes de Reservar
Before booking your permanent makeup appointment, please review the following:
- A consultation may be required to determine the best technique for your skin type, facial features, and desired results.
- If you have previous eyebrow tattooing, microblading, or permanent makeup, you must send clear photos for approval before booking.
- Results vary depending on skin type, lifestyle, skincare routine, medications, and aftercare.
- A touch-up session may be recommended 4–8 weeks after the initial appointment.
Please notify us before booking if you have:
❌ Pregnancy or breastfeeding
❌ Allergies to pigments, makeup, or numbing products
❌ Active skin conditions, irritation, wounds, or infections in the brow area
❌ Recent Botox or fillers near the brows
❌ Use of blood-thinning medications
❌ Diabetes or conditions that affect healing
❌ Use of Accutane or medications that thin the skin
Antes de reservar tu cita de maquillaje permanente, por favor revisa lo siguiente:
- Puede ser necesaria una consulta para determinar la mejor técnica según tu tipo de piel, rasgos faciales y resultados deseados.
- Si tienes tatuaje previo de cejas, microblading o maquillaje permanente, debes enviar fotos claras para aprobación antes de reservar.
- Los resultados varían según tipo de piel, estilo de vida, cuidados, medicamentos y seguimiento de instrucciones.
- Puede ser necesario un retoque entre 4–8 semanas después de la primera sesión.
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Embarazo o lactancia
❌ Alergias a pigmentos, maquillaje o anestésicos
❌ Irritación, heridas o infecciones en la zona de las cejas
❌ Botox o rellenos recientes cerca de las cejas
❌ Uso de medicamentos anticoagulantes
❌ Diabetes o problemas de cicatrización
❌ Uso de Accutane o medicamentos que adelgacen la piel
LASH SERVICES | SERVICIOS DE PESTAÑAS
Lash Lift • Lash Tint • Eyelash Extensions
Before Booking | Antes de Reservar
Please arrive with clean lashes and no eye makeup.
Notify us before booking if you have:
❌ Eye infections or irritation
❌ Recent eye surgery
❌ Allergies to lash adhesive or products
❌ Sensitive eyes or severe eye conditions
❌ Active dermatitis around the eyes
For eyelash extensions, clients must have healthy natural lashes to receive the service.
Por favor llega con las pestañas limpias y sin maquillaje.
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Infecciones o irritación ocular
❌ Cirugía ocular reciente
❌ Alergia al pegamento o productos de pestañas
❌ Ojos muy sensibles o condiciones oculares importantes
❌ Dermatitis activa alrededor de los ojos
Para extensiones de pestañas, es necesario tener pestañas naturales saludables.
BROW SERVICES | SERVICIOS DE CEJAS
Brow Lamination • Brow Tint • Brow Design • Wax
Before Booking | Antes de Reservar
Please notify us before booking if you have:
❌ Cuts, irritation, or active skin conditions in the brow area
❌ Recent chemical peels or aggressive skincare treatments
❌ Allergies to tint, wax, or brow products
❌ Very sensitive skin
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Cortes, irritación o problemas de piel en la zona de cejas
❌ Peelings químicos o tratamientos agresivos recientes
❌ Alergia a tintes, cera o productos para cejas
❌ Piel muy sensible
FACIAL SERVICES | SERVICIOS FACIALES
Basic Facial • Deep Facial
Before Booking | Antes de Reservar
Please notify us before booking if you have:
❌ Active acne outbreaks, infections, or open wounds
❌ Recent chemical peels, laser treatments, or aggressive procedures
❌ Allergies to skincare products
❌ Severe skin conditions
A personalized consultation helps determine the best treatment for your skin.
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Brotes activos de acné, infecciones o heridas abiertas
❌ Peelings químicos, láser o procedimientos agresivos recientes
❌ Alergias a productos faciales
❌ Condiciones importantes de la piel
Una consulta personalizada ayuda a elegir el mejor tratamiento para tu piel.
HAIR SERVICES | SERVICIOS DE CABELLO
Haircuts • Highlights • Color • Keratin Treatments
Before Booking | Antes de Reservar
Please notify us before booking if you have:
❌ Severe scalp irritation or infections
❌ Allergies to hair products or chemicals
❌ Previous chemical treatments that may affect results
❌ Recent color or bleaching services performed elsewhere
A consultation may be required for color corrections or major transformations.
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Irritación severa o infecciones en el cuero cabelludo
❌ Alergias a productos o químicos del cabello
❌ Tratamientos químicos previos que puedan afectar el resultado
❌ Coloraciones o decoloraciones recientes realizadas en otro lugar
Puede ser necesaria una consulta para correcciones de color o cambios grandes.
NAIL SERVICES | SERVICIOS DE UÑAS
Acrylic • Polygel / Hard Gel • Gel Polish • Pedicure Spa
Before Booking | Antes de Reservar
Please notify us before booking if you have:
❌ Nail infections, fungus, or open wounds
❌ Allergies to nail products
❌ Severe nail damage or sensitivity
❌ Skin irritation around hands or feet
Notifícanos antes de reservar si tienes:
❌ Infecciones, hongos o heridas en uñas
❌ Alergias a productos de uñas
❌ Daño severo o sensibilidad en las uñas
❌ Irritación en la piel de manos o pies